Apple tv e Fastweb

Connessione e sincronizzazione Apple TV

Installando Apple tv abbiamo incontrato dei problemi di connessione con la fibra Fastweb e il modem ADB broadband
La connessione automatica alla rete locale avveniva correttamente, il desktop mirroring era funzionante non era possibile collegarsi a internet e sincronizzare l'orario
I problemi si sono riscontrati su una connessione in fibra da una cliente ma sono comuni sulla tipologia di network di Fastweb e affliggono molte volte anche le console Xbox e Playstation

Per riuscire a sincronizzare l'orario della nostra Apple TV (che bloccava l'accesso ai contenuti) è necessario avere un indirizzo IP pubblico, richiedendolo al supporto tecnico
La procedura richiede un paio di giorni e vi verrà notificata l'attivazione da parte del Provider, a questo punto riprovate l'Apple TV, questo dovrebbe essere sufficente.

Configurazione indirizzo IP statico Apple TV

Nel nostro caso anche se non dovrebbe essere necessario si sono dovute anche aprire le porte TCP 123 e 3689 e le porte UDP 123 e 5353 come descrive Apple nel supporto tecnico

Per fare questo è consigliabile impostare un indirizzo statico sulla Apple TV:

• Impostazioni > Generali > Network
• Selezionare la tipologia di collegamento nel nostro caso Wi-Fi
• Selezionare il nome della nostra rete
• Configura TCP/IP > Manualmente
  • Inserire un indirizzo ip statico come 192.168.1.253
  • Maschera di sottorete 255.255.255.0
  • Router e DNS 192.168.1.254
• Selezionare Fine

Apertura porte

Ora, Aprite porte su ADB broadband DV2200 nel caso non abbiate questo modello, qui trovate le guide per gli altri router ADB VV4820 e ADB VV2222
Oppure su internet si trovano molte guide cercando il modello del router utilizzato

Aggiornamento di Sistema AppleTV da Itunes

Se ancora non è possibile collegarsi può essere una questione di "firmware" aggiornamenti di sistema della Apple TV
E' possibile dato che non si riesce a collegarla alla rete, aggiornarla tramite iTunes installato su un PC Windows o Apple tramite cavo USB seguendo la procedura guidata