Intervistato da Prontopro, ICT, formazione e nuove sfide

Abbiamo parlato di come si svolge il mio lavoro di consulenza cloud e linux, dell'impegno nei corsi di formazione informatica e delle sfide attuali nel campo dell'ICT

I servizi di assistenza da remoto

Oggi sono una parte fondamentale del lavoro nel campo ICT, permettendo di raggiungere il cliente in tempo reale
Questo facilita il troubleshooting delle problematiche e molte volte evita l'intervento presso il cliente

• Quali sono i vantaggi e gli svantaggi che offre il supporto remoto del cliente
• Quali sono i software più utilizzati per le varie tipologie di assistenza

Formazione

Quali strumenti sono utilizzabili per fare formazione gratuita nelle aziende, per i privati e come ottenerli

Le sfide attuali nel mondo ICT

Abbiamo anche parlato di quelle che sono le più importanti sfide e opportunità che si presentano nel mondo dell'informatica
Sicuramente sono molteplici ma sono anche grandi opportunità per chi riesce a essere preparato per affrontarle

Il supporto ai team di sviluppo, con la figura del DevOps, che sta diventando sempre più utile in contesti di sviluppo software.
La Continuous Integration (C.I.) e il Continuous Delivery (C.D.) che offriamo su sistemi Linux, permettono di avere il processo creazione, test e pubblicazione online in maniera controllata e con costi inferiori rispetto ai precedenti paradigmi di sviluppo

Il cloud è sicuramente uno degli approcci migliori, offre grandi possibilità di miglioramento dei servizi ma anche maggiore complessità e la necessità di cambiare il modo di pensare i servizi

• Riduzione dei costi iniziali e di manutenzione, grazie alle Infrastrutture as a service (IaaS)
• Si possono offrire garanzie di stabilità ed efficienza un tempo impensabili o estremamente complesse da realizzare
• I componenti Software as a Service (SaaS) e Platform as a Service (PaaS) riducono drasticamente i tempi di integrazione
• Le piccole e medie imprese possono accedere a tecnologia che era solamente dedicata a grandi aziende con possibilità di dedicare budget importanti per questi progetti 

Questa evoluzione ci permette di erogare hosting ad alta affidabilità e infrastrutture scalabili a costi contenuti, aprendo nuovi mercati ai clienti

Potete trovare la versione integrale sul blog di Prontopro