Offriamo differenti servizi di supporto in base alle esigenze dei clienti:
La nostra esperienza è al tuo servizio. Siamo specialisti nella consulenza su sistemi Linux e nella gestione di applicazioni complesse, sia open-source che commerciali.
Con noi hai la certezza di un servizio di assistenza tecnica di altissimo livello, che si traduce in:
Cosa include nel dettaglio la nostra consulenza server Linux?
1. Installazione e Configurazione Iniziale Partiamo con il piede giusto. Prepariamo il tuo server con una configurazione su misura della distribuzione che preferisci. Sia on-premise che in ambienti cloud. Applichiamo fin da subito le migliori pratiche di hardening, sicurezza informatica e gestione utenti. Un nostro sistemista Linux può anche configurare una interfaccia grafica (GUI) se richiesta per la gestione semplificata di alcuni applicativi.
2. Aggiornamenti e Patching costanti Un sistema sicuro è un sistema aggiornato. Gestiamo per te tutti gli aggiornamenti di sistema e del kernel, applicando le patch di sicurezza non appena disponibili per proteggerti dalle vulnerabilità.
3. Monitoraggio proattivo 24/7 Non aspettiamo che i problemi si manifestino.
Il nostro monitoraggio controlla costantemente:
Inviando notifiche e alert in tempo reale, ci permette di intervenire nella risoluzione dei problemi prima che anche un piccolo problema diventi critico. Grazie alla gestione dei sistemi proattiva, minimizziamo i tempi di inattività e la perdita di lavoro.
4. Strategie di Backup e Disaster Recovery I tuoi dati sono al sicuro. Implementiamo soluzioni di backup automatiche e affidabili usando i migliori software open source (come Borg, Rclone, Bacula) e tecnologie avanzate (snapshot ZFS/BTRFS). Configuriamo backup su cloud storage e su server remoti con strategia 3-2-1 conforme con le normative. Prepariamo un piano di Disaster Recovery (DRP) per garantire un ripristino veloce in qualsiasi scenario.
Sì, forniamo assistenza open source professionale alle aziende per una vasta gamma di software open source e commerciale su sistema operativo Linux, tra cui:
...Inoltre:
Il supporto ufficiale della distribuzione si concentra principalmente sulla manutenzione dei pacchetti software, la correzione di bug nel codice sorgente e il rilascio di aggiornamenti di sicurezza. È un supporto focalizzato sul prodotto (il sistema operativo).
Il nostro supporto Linux freelance è un'assistenza e consulenza sistemistica focalizzata sulla tua infrastruttura. Oltre a gestire gli aggiornamenti, ci occupiamo di:
Assolutamente sì. Gran parte del nostro lavoro come consulenti Linux consiste nel pianificare ed eseguire attività complesse come:
Offriamo contratti di assistenza server Linux, e applicazioni con piani prepagati per garantirti un maggiore risparmio e un supporto costante.
Sì, assolutamente. Nelle infrastrutture aziendali moderne è comune la presenza di ambienti eterogenei e multi-distribuzione. La conformità normativa – legata a quadri complessi come il GDPR e la nuova direttiva NIS2 – richiede una governance centralizzata della sicurezza (Security by Design). Ci proponiamo come partner tecnologico unico per affiancare la tua azienda nella messa a norma, nel monitoraggio e nell'adeguamento dell'intero parco macchine Linux, indipendentemente dalle distribuzioni adottate.
Il nostro metodo di lavoro si concentra sulla standardizzazione dei processi di sicurezza per ambienti enterprise multi-vendor:
.deb, come nel caso del nostro servizio di Supporto Debian e Assistenza Ubuntu, sia su distribuzioni enterprise di derivazione Red Hat, gestendo transizioni critiche e migrazioni da sistemi obsoleti verso soluzioni stabili (scopri i dettagli sul nostro supporto per Red Hat RHEL e CentOS).